Сбербанк Ростов-на-дону Ворошиловский район, проспект Королева 32/36


Телефон адрес и реквизиты отделения Сбербанка

Наименование территориального банка: Юго-западный банк Ростовское ОСБ

Отделение Сбербанка России: Доп.офис №5221/0350

Прием документов на кредитование: ДА

Оформление и выдача кредитов: ДА

Наличие доступа инвалидам: ДА

Телефон подразделения: по обслуживанию физических лиц - (800) 5555550 (номер для моб. устройств - 900)

Почтовый индекс: 344000

Субъект РФ: Ростовская область

Город: г. Ростов-на-дону

Адрес: Ворошиловский район, проспект Королева, 32/36

Ближайшая станция метро: нет данных

БИК, корр. счет и другие реквизиты: Сбербанк России

График работы подразделения:

Понедельник 08:00 до 18:30
Вторник 08:00 до 18:30
Среда 08:00 до 18:30
Четверг 08:00 до 18:30
Пятница 08:00 до 18:30
Суббота 09:00 до 16:00

В здании отделения банка установлены банкоматы, принимающие карты платежных систем: Visa, MasterCard, Про100, American Express

Сбербанк Ростов-на-дону Ворошиловский район, проспект Королева 32/36 - схема проезда

Это интерактивная карта с указанием адреса и расположения Дополнительного офиса Сбербанка России №5221/0350 по адресу: 344000, Ростовская область, г. Ростов-на-дону, Ворошиловский район, проспект Королева, 32/36.

При необходимости Вы можете распечатать карту проезда.

Отзывы о работе отделения Сбербанка России Доп.офис №5221/0350, г. Ростов-на-дону (2)

Если вы довольны или не довольны качеством обслуживания в этом отделении Сбербанка г. Ростов-на-дону Доп.офис №5221/0350, г. Ростов-на-дону, обязательно оставьте свой отзыв.

2019-02-09 в 17:14:56

0 0

Не хочу чтобы пострадали сотрудники этого отделения, не имеющие отношения к данным операциям (см. выше), я обслуживаюсь в данном отделении с момента его появления, даже помню некоторых сотрудников в лицо и по именам, и, пользуясь к сожалению таким случаем, могу выразить им только всяческую благодарность за качественное обслуживание, быстрое понимание ситуации и своевременную помощь или консультацию, не знаю как там это точно называется в банке. Что касается операции выдачи клиентам карт, то неединичные случаи одной и той же ситуации говорят сами за себя. Клиентам не нравится когда им даже не навязывают, а за них решают (возмущение именно этим я вчера слышал), а клиент сидит по ту сторону монитора и может только догадываться что происходит, неспособен ни увидеть что происходит, ни на что-то повлиять! Все на откуп человеческому фактору возможно заинтересованного сотрудника, либо слишком ретивого. Данный отзыв не является обвинением или желанием кого-либо дискредитировать, а вызван большим желанием улучшить взаимопонимание между клиентами и сотрудниками банка, выполняющими определенную операцию, выражает мои личные ощущения и видение ситуации.

Ответить

2019-02-08 в 17:19:04

0 0

Сегодня в отделении №5221\0350 увидел такую же картину, в которой полгода назад сам принимал участие при получении карты. Девушка спрашивает у клиента номер его телефона, якобы без этого не оформить карту, а сама на этот номер в это время подключает услуги, в том числе платные, без ведома клиента. Через несколько секунд в ответ на возмущение клиента она невозмутимо и непрошибаемо спорит: "Зачем Вы тогда сказали номер?! Вы сами назвали свой номер!.." и т.д. В моем случае девушка - даже грозила и чуть ли не оскорбляла. И в конце: "Если Вам очень надо - отключите. Вставайте с этого места, я свою работу с Вами сделала. Дома отключите!.. Ну спросите у кого-нибудь." Мне пришлось потратить кучу нервов и времени чтоб дозвониться, понять что мне подключили, и все это поотключать. Неизвестно, были ли сняты за это время деньги за эти ненужные услуги. Сегодня в подобном положении видел женщину. Ей пришлось звать начальницу, и та на мой взгляд тоже не горела желанием помочь, а только заминала ситуацию уведя куда-то возмущенную потерпевшую, которой наподключали всякую ересь на рабочий телефон. При этом обе сотрудницы уверяли что подключить услугу можно только с согласия клиента. Клиентка возмущалась как и я: "Почему она не сказала для чего спрашивает телефон! Я ни за что не дала бы номер! Почему не отключает то что тут наподключала, пусть немедленно отключит!.." ВОПРОС: ЭТО СТАНДАРТ РАБОТЫ СБЕРБАНКА -- ОБМАННЫМ ПУТЕМ ПОДКЛЮЧАТЬ УСЛУГИ КЛИЕНТАМ ПРИ ВЫДАЧЕ КАРТ ??? ПО-МОЕМУ ОМЕРЗИТЕЛЬНО И ГРЯЗНО РАБОТАЕТЕ

Ответить
Добавить отзыв